TÉRMINOS DE SERVICIO - ETERNAL MEDIA

1. SERVICIOS OFRECIDOS

Eternal Media proporciona servicios audiovisuales en competiciones deportivas, incluyendo:

• Fotografías de los atletas durante la competición.
• Vídeos estáticos de los 9 levantamientos.
• Reels de toda la competición.

2. CLIENTES Y FACTURACIÓN

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a particulares (atletas y entrenadores), aunque también pueden ser contratados por empresas.

Si un cliente requiere factura de compra, deberá solicitarla vía correo electrónico a eternalstrengthm@gmail.com.

3. DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO

Los derechos de uso del material audiovisual entregado pertenecen al cliente que contrata el servicio. No obstante, si el cliente otorga su consentimiento al finalizar el pedido, Eternal Media podrá utilizar dicho material con fines comerciales y promocionales.

4. POLÍTICA DE PAGOS Y REEMBOLSOS

Los pagos realizados no son reembolsables salvo en los siguientes casos:

• Incumplimiento del servicio por parte de Eternal Media.
• No asistencia del atleta a la competición, siempre que se aporte una justificación válida (justificante médico o similar).

Los pagos en efectivo deben abonarse antes del inicio de la sesión en la competición.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Un cliente podrá cancelar su pedido solo si justifica su ausencia en la competición mediante pruebas válidas, como un justificante médico o una certificación laboral que indique la imposibilidad de asistencia.

6. PLAZOS DE ENTREGA Y RESPONSABILIDAD

Eternal Media se compromete a entregar el material audiovisual en los plazos estipulados. Sin embargo, en caso de un alto volumen de contrataciones, los plazos podrán sufrir retrasos.

Eternal Media no se hace responsable de cualquier problema técnico imprevisto o causas ajenas a nuestro control que puedan afectar la entrega del material.

7. USO DEL CONTENIDO PARA FINES PROMOCIONALES

Si el cliente no desmarca la casilla de consentimiento al completar el pedido, Eternal Media podrá utilizar el material grabado con fines promocionales, tales como recopilaciones de la competición, publicación en nuestra web y redes sociales, entre otros.

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puedes contactarnos en eternalstrengthm@gmail.com.

Gracias por confiar en Eternal Media.